你每天在回的事
累的不是回訊息,是天天回一樣的內容
打掃到一半、在開車、在陪家人,手機一響就要停下來查房況、算價錢。問題都差不多,但每一則都要你專心,還要趕快回。
基本問題先讓 AI 回,你的時間留給接待、家人,和自己想做的事。
- 這天有包棟嗎?
- 4 大 2 小,多少錢?
- 可以帶狗嗎?
- 可以烤肉、唱歌嗎?到幾點?
- 幾點入住、幾點退房?
- 停車方便嗎?
試用業者怎麼說
用了以後,心情變好了
省下不少時間。不用一直重複回一樣的訊息,也不用每一則都馬上回客人。多出來的時間可以陪家人,做一些自己想做的事。很值得用。
包棟民宿業者(試用中)
AI 看的是意思,不是關鍵字
客人換個說法,AI 也聽得懂
一般自動回覆要客人打對關鍵字才有反應。JunZan AI 會判斷整句話的意思:一次問好幾件事、換個說法,都能照你後台的資料回答。以下為示意,回覆內容會依你後台填的資料產生。
客人沒說「寵物」「停車」「KTV」,AI 一樣聽懂,三件事一次回完。
客人沒提到「入住時間」四個字,AI 知道他在問能不能提早入住,照你填的規定回答。
專為包棟設計
包棟客人常問的,一次說清楚
日期、人數、小孩、只有包棟才能用的設施,客人常常一句話全部擠在一起。
一句話裡的日期和人數都看得懂
客人打 11/6 7 4大1小
,AI 理解成 11/6 入住、11/7 退房、4 位大人加 1 位小孩,回覆第一行就寫出入住日期,客人一看就知道有沒有對到。
包棟設施照你的規定回答
烤肉、KTV、戲水池這類設施,AI 依你設定的使用資格和時間回答。
沒空房先講清楚
客人問的日期沒空,AI 先說沒有空房,不會先報一串價格。
人數照你的上限判斷
客人人數超過你設定的入住上限,AI 會直接告訴客人。
你要做的事
房況由你在後台更新,訂房由你確認
房況、價格、規定都在同一個後台
AI 查的是 JunZan 後台的房況。電話或其他訂房網站接到訂單時,記得到後台把那天關掉,AI 才不會回錯。
AI 負責訂房前的問答
客人要確認訂房、匯款或議價時,AI 會交給你處理,不會自己成交。
怎麼回答
價格和規定都照你後台的資料,需要你決定的事交給你
AI 仍有可能理解錯,所以上線前你可以先在後台試問,確認回答正確再開。
- 照後台資料回答空房、價格、規定
- 沒開放的日期直接說未開放預訂
- 訂房、匯款、議價、打折
- 後台沒資料的問題,AI 回客人「請稍後,將盡快回覆您。」再由你接手
- 你可以隨時關掉某一位客人的 AI,改成自己回
價格
一天約 40 元,換你一天的好心情
你的包棟一晚多少錢?半夜沒及時回覆,客人可能就訂了別家。比起一組沒接到的包棟,一個月的費用少很多。
- 第一年每月 888 元
- 包含所有功能
- 包含所有功能
先免費試用 14 天,從 AI 第一次幫你回客人那天開始算。試用期間不滿意,不收任何費用。
開始使用
沿用你原本的 LINE 官方帳號,設定時有問題可以直接 LINE 問我們。上線後房況、價格或規定有變動,到後台更新,AI 就會照新的資料回答。
- 填導入表單房型、價格、設施、包棟規定,照表單填。
- 連接 LINE照步驟綁定你的官方帳號。
- 先試問 AI在後台問它幾題,看回答對不對。
- 正式上線確認沒問題再開,開始算 14 天試用。
常見問題
AI 會不會答錯?
有可能,所以它只照你後台的資料回答,沒資料的事交給你。後台看得到每一則 AI 回了什麼,有問題可以馬上改資料,或關掉那位客人的 AI。
LINE 官方帳號自己也有 AI,差在哪?
依 LINE 公開的說明,內建 AI 主要是照你提供的介紹資料回答問題。JunZan AI 會查你後台當天的空房、照人數和日期算價格,也分得清楚哪些設施只限包棟。
我只有一棟、訊息不多,需要嗎?
不一定。如果你現在回訊息很輕鬆,也很少被打斷,可以先不用。如果常在打掃、接待或休息時停下來查房況、回價格,可以先試用 14 天,看看 AI 實際幫你接了哪些問題。
AI 回覆會用掉我 LINE 官方帳號的訊息則數嗎?
JunZan AI 只在客人傳訊息來時回覆,不會主動群發。LINE 每月的免費訊息則數主要是算群發和主動推播的訊息;實際計費以 LINE 官方最新公告為準。
客人的對話資料會怎麼處理?
客人對話內容 6 個月後自動刪除。對話會交給 AI 服務商處理,用來回答你的客人;詳細內容以服務合約與隱私說明為準。